Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. augusztus 25. napjától

Tartalomjegyzék

1. Bevezetés, elfogadás, jogszabályi háttér
2. Fogalmak
3. A szerződés tárgya, termékinformációk, árak
4. Rendelés menete, szerződés létrejötte
5. Fizetési módok
6. Szállítás, átvétel, díjak, határidők
7. Elállási jog (14 nap)
8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
9. Panaszkezelés, vitarendezés (ODR, békéltetés)
10. Felelősségkorlátozás, vis maior
11. Szellemi tulajdon, szerzői jog
12. Adatkezelés
13. Vegyes rendelkezések, módosítás

1. Bevezetés, elfogadás, jogszabályi háttér

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a https://kirkestore.hu webáruház használatára és a Webáruházon keresztül történő vásárlásra vonatkozó feltételeket tartalmazza. A Webáruház használatával a Felhasználó/Vevő elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit. A szerződés nyelve: magyar. A szerződés írásba foglaltnak minősül, a Szolgáltató elektronikusan archiválja és az utóbb hozzáférhető.

Jogszabályi alapok: Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), 2001. évi CVIII. törvény (e-kereskedelem), 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (fogyasztói elállás), 1997. évi CLV. törvény (fogyasztóvédelem), 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet (jótállás – ha alkalmazandó).

2. Fogalmak

• Vevő/Fogyasztó: a Webáruházban vásárló természetes vagy jogi személy.
• Szolgáltató: Boér Péter Csaba E.V.
• Webáruház: a https://kirkestore.hu tartománynév alatt elérhető online felület.

3. A szerződés tárgya, termékinformációk, árak

A Webáruház főként ruházati termékeket és kiegészítőket értékesít. A termékek lényeges tulajdonságait a termékoldalak tartalmazzák. A feltüntetett árak bruttó árak (ÁFÁ-t tartalmazzák), forintban (HUF) értendők, a szállítási díjat nem foglalják magukban. A szállítási díj a Pénztárban és a Szállítási tájékoztatóban kerül feltüntetésre.

Árváltoztatás, hibás ár: a Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Nyilvánvalóan hibás (pl. feltűnően alacsony) ár esetén a rendelés nem teljesíthető; a Vevőt a Szolgáltató haladéktalanul értesíti és ajánlatot tesz a helyes árra; a Vevő dönthet az elfogadásról vagy az elállásról.

4. Rendelés menete, szerződés létrejötte

1. Termék kiválasztása, kosárba helyezése.
2. Kosár áttekintése, szállítási és fizetési mód kiválasztása.
3. Adatmegadás (számlázási/szállítási adatok), kupon érvényesítése (ha van).
4. Megrendelés elküldése – a „Megrendelem/Fizetés” gomb megnyomásával fizetési kötelezettséggel járó megrendelés jön létre.
5. Automatikus e-mail visszaigazolás. A szerződés a visszaigazolás megérkezésével jön létre.

Adatbeviteli hibák javítása: a megrendelés véglegesítése előtt a Kosár/Pénztár oldalon lehetséges.

5. Fizetési módok

• Bankkártya: Stripe, Visa, Mastercard. A kártyaadatait kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli; a Szolgáltató nem fér hozzá.
• Utánvét – GLS 1990Ft., MPL 2990Ft.
• Banki átutalás – kérlek írd be a rendelés számát közleménybe
• [Apple Pay / Google Pay – Jelenleg nem elérhető]

6. Szállítás, átvétel, díjak, határidők

• Szállítási módok: GLS, MPL, CsomagAutomata –  Packeta/Foxpost/.
• Szállítási díjak: Utánvét 1990 Ft., Foxpost előre utalással 1200 Ft. Ingyenes szállítás 20.000 Ft felett.
• Várható szállítási idő: 2-3 munkanap.
• Sikertelen kézbesítés: visszaküldött csomag ismételt kiküldése a Vevő költségére történik.
• Kárveszély átszállása: az átvétellel a Vevőre száll át.
• Visszaküldési cím: 9423 Ágfalva, Patak utca 45 – Boér Péter Csaba E.V.

7. Elállási jog (14 nap)

A Fogyasztót (a Ptk. szerint fogyasztónak minősülő vevőt) 14 naptári napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék kézhezvételétől. Elállás esetén:

• a Vevő a terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldi; a visszaküldés közvetlen költsége a Vevőt terheli;
• a Szolgáltató a teljes vételárat és az alap szállítási díjat legkésőbb 14 napon belül visszafizeti; a visszatérítést visszatarthatja, amíg a termék visszaérkezik vagy a feladást igazolják;
• nem gyakorolható az elállás többek között: higiéniai okból bontott/használt alsóruházatnál, testközeli termékeknél, egyedi igény szerint készült termékeknél (45/2014. Korm. rend. 29. §).

Elállás bejelentése: e-mailben a kirkehungary@gmail.com címen vagy postán a [levelezési cím]-re. Elállási nyilatkozat-minta: [link a nyilatkozat PDF-re/oldalra].

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

Kellékszavatosság: hibás teljesítés esetén a Vevő – a Ptk. szabályai szerint – kérhet kijavítást vagy cserét, vagy arányos árleszállítást, illetve elállhat a szerződéstől.

Termékszavatosság: gyártási hiba esetén a gyártótól kérhető kijavítás vagy csere.

Jótállás: ruházati termékekre jogszabályi jótállás általában nem kötelező. Ha a Szolgáltató önkéntes jótállást vállal, annak feltételeit a terméklapon és a jótállási jegyen ismertetni kell.

Hibabejelentés: e-mailben vagy postán; a Szolgáltató a bejelentést rögzíti, és legkésőbb 30 napon belül érdemi választ ad.

9. Panaszkezelés, vitarendezés

• E-mail: kirkehungary@gmail.com
• Levelezési cím: 9423 Ágfalva, Patak utca 45.
• Békéltető testület: a Vevő a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat.
• Online vitarendezés (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
• Fogyasztóvédelmi hatóság: a területileg illetékes kormányhivatal.

10. Felelősségkorlátozás, vis maior

A Szolgáltató nem felel az olyan, rajta kívül álló elháríthatatlan okokból (vis maior) eredő késedelemért vagy teljesítési hibáért, mint pl. hatósági intézkedések, logisztikai fennakadások, hálózati hibák. A honlapon megjelenő képek illusztrációk lehetnek; a szín- és méreteltérések nem minősülnek hibás teljesítésnek, ha a terméklap a lényeges tulajdonságokat pontosan tartalmazza.

11. Szellemi tulajdon, szerzői jog

A KIRKÉ megnevezés, logó, arculati elemek, a Webáruház tartalma és elrendezése szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek bármely – részbeni vagy teljes – felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

12. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. A vásárlás lebonyolításához szükséges adatok megadása önkéntes, de a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.

13. Vegyes rendelkezések, módosítás

• Szerződéskötés nyelve: magyar.
• Technikai védelem, archiválás: a szerződés írásba foglaltnak minősül, a Szolgáltató elektronikusan archiválja; a korábbi ÁSZF-ek verziói kérésre rendelkezésre állnak.
• ÁSZF módosítása: a Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására; a módosítás a közzététellel lép hatályba, a már megkötött szerződéseket nem érinti.

Utolsó frissítés dátuma: 2025. augusztus 25.